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    企業QQ的主要特點

    發布時間 : 2020-03-02 14:48 瀏覽量 : 65

      客服無法24小時守在電腦前回復客戶咨詢,很多機會悄悄流失;

      找不到客戶或者領導之前給過的信息,錯失成交的機會;

      攢了很多電話號碼,電話一打才知道大部分都無效,經常被客戶投訴電話騷擾;

      和客戶聊了一次之后就沒了回音,沒法主動聯系上客戶;

      其他客服記錄的客戶信息無法共享給我,反復確認客戶嫌煩;

      好不容易建立聯系,卻因未及時回復引起不滿。

      企業QQ是騰訊公司專為中小企業搭建企業級即時通訊工具。核心功能是幫助企業內外部溝通,強化辦公管理。

      主要功能:脈絡清晰的企業樹形組織架構、繼承自QQ,無邊界視頻、語音、多人聊天、強大易用的企業后臺管理功能、組織架構管理、角色權限分配、電子考勤、QQ登錄管理、群分配、辦公登錄記錄及消息記錄查詢等功能!

          

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          和QQ相比,企業QQ的主要特點:

      企業架構,樹形結構脈絡清晰;

      實時通訊錄,內部聯絡方便快捷;

      企業郵箱,信息傳達絕無死角;

      帳號安全,企業主掌握主控權;

      員工連號,形象展示統一專業;

      辦公溝通高效輕松。

      覆蓋客戶全生命周期,在豐富的場景和觸點中提供一致的優質客戶體驗,實現社交化和個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務,洞察客戶需求,并進行精細化客戶關系管理,實現生意轉化。


    標簽:

    連接客戶 提升轉化

    中國領先的SaaS級社會化客戶關系管理平臺

    解決方案

    企業QQ的主要特點

    更新時間 : 2020-03-02

     

      客服無法24小時守在電腦前回復客戶咨詢,很多機會悄悄流失;

      找不到客戶或者領導之前給過的信息,錯失成交的機會;

      攢了很多電話號碼,電話一打才知道大部分都無效,經常被客戶投訴電話騷擾;

      和客戶聊了一次之后就沒了回音,沒法主動聯系上客戶;

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      員工連號,形象展示統一專業;

      辦公溝通高效輕松。

      覆蓋客戶全生命周期,在豐富的場景和觸點中提供一致的優質客戶體驗,實現社交化和個性化的溝通、互動、營銷、銷售和服務,洞察客戶需求,并進行精細化客戶關系管理,實現生意轉化。


     

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