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    騰訊企點有哪些功能

    發布時間 : 2020-11-26 17:26 瀏覽量 : 56

      現在很多公司都在用騰訊企點進行溝通,其實騰訊企點客服也就是原來的營銷QQ,騰訊公司進行全面升級后納入到企點平臺,企點客服又分在線客服和電話客服兩種服務形式,而且根據不同企業用戶的需求,有標準版、專業版、企業版三種付費版本。下面就來了解下騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?

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      騰訊企點在線客服功能

      購買企點企業版在線客服系統,除了包含企點裝夜班在線客服的所有功能外,同時還擁有會話主題配置與管理;隊列溢出分配;自定義坐席狀態;機器人智能客服;更高的API配額;更大客戶庫容量;按行業需求定制接口;以及提供專屬的官方技術服務。

      騰訊企點電話客服功能

      購買企點專業版電話客服系統,除了包含企點標準版電話客服的所有功能外,同時還擁有自定義坐席狀態;更大客戶庫容量;按行業需求定制接口;以及專屬的官方技術服務。由于企業版屬于定制版,也就說根據不同企業用戶的需求進行專屬定制,所以暫時沒有統一的定價標準,需要與購買方協商議價。

      騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?簡單來說就是在標準版和專業版的基礎上了,又新增了一些更有利于企業發展的強大功能;擁有自動化、大數據智能、更高配額權限,并由企點提供專屬服務與支持;企點專業版適合大型且發展成熟的企業使用。相關閱讀:騰訊企點協同如何協助企業獲客


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    騰訊企點有哪些功能

    更新時間 : 2020-11-26

     

      現在很多公司都在用騰訊企點進行溝通,其實騰訊企點客服也就是原來的營銷QQ,騰訊公司進行全面升級后納入到企點平臺,企點客服又分在線客服和電話客服兩種服務形式,而且根據不同企業用戶的需求,有標準版、專業版、企業版三種付費版本。下面就來了解下騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?

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      騰訊企點在線客服功能

      購買企點企業版在線客服系統,除了包含企點裝夜班在線客服的所有功能外,同時還擁有會話主題配置與管理;隊列溢出分配;自定義坐席狀態;機器人智能客服;更高的API配額;更大客戶庫容量;按行業需求定制接口;以及提供專屬的官方技術服務。

      騰訊企點電話客服功能

      購買企點專業版電話客服系統,除了包含企點標準版電話客服的所有功能外,同時還擁有自定義坐席狀態;更大客戶庫容量;按行業需求定制接口;以及專屬的官方技術服務。由于企業版屬于定制版,也就說根據不同企業用戶的需求進行專屬定制,所以暫時沒有統一的定價標準,需要與購買方協商議價。

      騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?簡單來說就是在標準版和專業版的基礎上了,又新增了一些更有利于企業發展的強大功能;擁有自動化、大數據智能、更高配額權限,并由企點提供專屬服務與支持;企點專業版適合大型且發展成熟的企業使用。相關閱讀:騰訊企點協同如何協助企業獲客


     

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