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    騰訊企點客服企業版有哪些功能

    發布時間 : 2021-03-26 15:10 瀏覽量 : 19

      騰訊公司對企點進行全面升級之后,企點客服又分為在線客服和電話客服兩種服務形式,并且根據不同企業用戶的需求,收費版本有標準版本、專業版本、企業版三種。下面就來了解下騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?

      騰訊企點客服企業版,功能更強大!

      在線客服功能

    27

      采購企點企業版在線客服系統,除了包括所有企點裝夜班在線客服功能外,還具有會話主題配置和管理、隊列溢出分配、自定義座位狀態、機器人智能客服、更高的API配額、更大的客戶庫容量、根據行業需求定制界面、提供專屬官方技術服務。

      電話客服功能

      買個企點專業版的電話客服系統,除了包含所有企點標準的電話客服功能外,還可以自定義座席狀態;更大的客戶庫容量;根據行業需求定制界面;以及專屬官方技術服務。企業版屬于定制版,也就是說根據企業用戶的需求進行專用定制,因此暫時沒有統一的定價標準,需要與買家協商價格。


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    騰訊企點客服企業版有哪些功能

    更新時間 : 2021-03-26

     

      騰訊公司對企點進行全面升級之后,企點客服又分為在線客服和電話客服兩種服務形式,并且根據不同企業用戶的需求,收費版本有標準版本、專業版本、企業版三種。下面就來了解下騰訊企點客服企業版有哪些功能權限?

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      在線客服功能

    27

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      電話客服功能

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